En el trabajo ...

• Se comunicará directamente con clientes para proporcionarles servicios en la recepción de hoteles y otros establecimientos. 

• Registrará el ingreso y la salida de huéspedes, asignará habitaciones y procesará pagos. 

• Llevará registros de ocupación y controlará los estados de reservas de habitaciones. 

• Proporcionará información sobre los servicios y políticas de hoteles y establecimientos. 

• Responderá llamadas telefónicas, entregará mensajes a huéspedes y gestionará sus pedidos. 

Algunas de las opciones de carreras profesionales que tendrá son ...  

La mayoría de los graduados de Hoteles y Alojamientos van a trabajar para hoteles o moteles. La mayoría de los profesionales de alojamientos trabaja a tiempo completo. Como los hoteles están abiertos las 24 horas, trabajar hasta tarde y los fines de semana es común. Como profesional de hoteles y alojamientos, estará parado la mayoría del día para recibir y ayudar a los huéspedes. 

Las credenciales que obtendrá ... 

Las personas que completan una capacitación en el área de hotelería pueden obtener credenciales reconocidas por la industria de diversas organizaciones hoteleras y de alojamientos y de restaurantes. Los estudiantes también deben obtener un permiso de aprendizaje y una licencia de conducir emitidos por el estado al finalizar el programa. 

Lo que necesitará para empezar la capacitación ... 

• Habilidades básicas de matemáticas y lectura. 

• Tener un título de escuela secundaria o un equivalente. 

• Completar el plan de estudios principal y aprobar todas las pruebas escritas y de rendimiento. 

• 90 días como mínimo de experiencia laboral en un puesto de hotelería.